Резервационна система за хотели и къщи за гости: Спрете високите комисионни
Повечето собственици губят между 15% и 20% от оборота като комисиона към Booking.com, Airbnb и подобни. Платформите носят гости – това е факт. Също така факт е, че всяка директна резервация през вашия сайт оставя същата сума при вас, без този процент.
PirinPixel Hotel е система за наличност, резервации и потвърждения през сайта ви. Пълното описание на пакета е на страницата на продукта. Тук е логиката за собственика: какво печелите, за кого е и какво не обещаваме.
Какво всъщност ви взема посредникът
Комисионата не е само „такса за реклама“. Тя се удържа върху престоя. При 100 000 лв. оборот през OTA и 15% комисиона това са около 15 000 лв. на година. Ако дори част от повтарящите се гости и хората, които вече ви търсят по име, минат през сайта, разликата се усеща в един сезон.
Системата не заменя Booking на следващия ден. Тя ви дава канал за гости, които ви намират в Google, в Maps или по препоръка и искат да запишат без да отварят приложението на платформата.
Какво вижда гостът
Гостът избира дати, вижда дали стаята е свободна и изпраща резервация без да чака обаждане в 22 часа. Потвърждението отива по имейл или SMS. Това намалява неявяването спрямо „обади се, ако има място“.
Езиците в системата са български, английски и гръцки. Гръцкият има смисъл, ако реално посрещате гости от Гърция – не като украса в менюто.
Бутонът на сайта трябва да е ясен: „Провери наличност“ или „Резервирай“, не само галерия и телефон, скрит в футъра.
Какво виждате вие
Табло за заетост и активни резервации. Стаи, сезонни цени и снимки, които сменяте без програмист за всяка промяна. Календар, който не се разминава с тетрадката до телефона – ако ползвате и Booking, синхронизацията на календари се уговаря при внедряването, за да няма двойни записвания.
Пакетът включва код на frontend и backend, документация, примерна база, персонализация според обекта и обучение за администратори. Базово внедряване често е 2–3 работни дни; до пълна работа обикновено 2–3 седмици, според това колко стаи и правила за цени имате. Има помощ при инсталация и достъп до обновления.
За кого е – и за кого не е
Подходяща е за малки хотели, къщи за гости и апартаменти под наем, където собственикът прави рецепция, маркетинг и сметки сам. Не е корпоративен PMS за верига с десетки обекти и отдел IT.
Ако още нямате сайт, системата няма къде да седи. Тогава започвате от уебсайт за хотел (от 350 евро) и маркетинга за хотели. За по-малка къща вижте и сайта за къща за гости.
Не е нужна, ако единствената ви цел е да сте видими в Booking и не искате директни гости. Тогава комисионата е цената на този канал.
Google Maps и директната резервация
Когато гостът ви намери в Google Maps и натисне „Уебсайт“, трябва да види свободни дати, не само снимки от миналата зима. Профилът ви дава откриваемост; системата затваря резервацията при вас.
Същото важи за търсене по името на обекта. Ако първият резултат е платформа, вие пак плащате комисиона. Ако е вашият сайт с наличност – не.
Техника накратко, без жаргон
Интерфейсът е с React – страницата се усеща бърза на телефон. Сървърната част е със Spring Boot и защитена база: резервациите не стоят в публичен Google формуляр, който всеки може да обърка.
Внедряването е онлайн за обекти в цяла България. Не е нужно обектът да е в един планински район, за да ползвате системата.
